Abonnemangsavgift för intercom: om man ska betala. Är den månatliga prenumerationsavgiften laglig och hur kan jag vägra?

Innehållsförteckning:

Abonnemangsavgift för intercom: om man ska betala. Är den månatliga prenumerationsavgiften laglig och hur kan jag vägra?
Abonnemangsavgift för intercom: om man ska betala. Är den månatliga prenumerationsavgiften laglig och hur kan jag vägra?

Video: Abonnemangsavgift för intercom: om man ska betala. Är den månatliga prenumerationsavgiften laglig och hur kan jag vägra?

Video: Abonnemangsavgift för intercom: om man ska betala. Är den månatliga prenumerationsavgiften laglig och hur kan jag vägra?
Video: Subscription Based Legal Services 2024, Mars
Anonim

Att betala elräkningar skapar en stor börda på familjens budget. Samtidigt ökar den bara för varje år, eftersom energiresurserna fortsätter att stiga i pris. Därför funderar varje person på om det är möjligt att på något sätt minska kostnaderna. Människor kan inte leva utan värme, vatten, el och gas, så de får betala för dem ändå. Men vad sägs om ytterligare betalningar för användning av hiss och porttelefon? Hur lagligt är allmännyttiga företags agerande i denna fråga? Och om inte, finns det något sätt att hoppa av bedragare? Låt oss titta närmare på om du behöver betala månadsvis för en porttelefon och hur du kan minska kostnaderna för dess användning. Vi kommer att titta på de vanligaste situationerna som människor oftast möter och ta reda på deras juridiska giltighet.

Varför behöver du en porttelefon

är det möjligtbetala inte för porttelefonen
är det möjligtbetala inte för porttelefonen

Låt oss titta närmare på det här. Många tror att det är värdelöst, men i praktiken utför denna enhet många funktioner. Därför, innan vi berör frågan om det är nödvändigt att betala för en intercom, låt oss titta på dess syfte. Som du kanske gissar är huvuduppgiften att säkerställa säkerheten och förhindra obehöriga från att ta sig in i bostadsentrén.

Dessutom ökar risken för terroristattacker varje år, så det behövs också porttelefoner för att larma medborgarna om en nödsituation. Det finns dock en viktig nyans här. Enheten måste ha ett selektivt varningssystem. Om det inte finns någon, är dess funktionalitet begränsad, så att kräva betalning för användningen av en intercom kan vara olagligt. Och i det här fallet finns det goda skäl att inleda rättsliga förfaranden och anspråk från bostads- och kommun altjänsten eller förv altningsbolaget för skadestånd.

Om du är intresserad av om det är nödvändigt att betala en prenumerationsavgift för en porttelefon, bör du noggrant läsa igenom avtalet som ingåtts med organisationen som installerade den. Dokumentet beskriver alla villkor för användning, såväl som de tillhörande kostnader som slutanvändaren bär. Utöver prenumerationsavgiften kan en initial avgift fastställas för att täcka kostnaderna för utrustning och installationsarbete.

Vad säger lagen?

måste jag betala för intercom
måste jag betala för intercom

Så vad behöver du veta om detta? För att svara på frågan omför att betala för porttelefonen måste du förstå lite om regelverket. Vad säger lagen i det här fallet? Det finns flera viktiga nyanser här. Om utrustningen finns upptagen i brottsbalkens balansräkning så hyr du den faktiskt, för vilken du måste betala en fast betalning varje månad. Ett försök att kringgå sina skyldigheter kommer att betraktas som ett brott mot förv altnings- och strafflagen, vilket är kantat av vissa konsekvenser. Om installationsarbeten utförs enligt ett kollektivavtal, har varje hyresgäst rätt att självständigt avgöra om han vill använda utrustningen. Om du vägrar tjänsten kan du inte betala för porttelefonen.

Det mest problematiska alternativet är när ett multifunktionssystem installeras vid entrén, utrustat med möjlighet att spela in ett samtal och videoövervakning. I det här fallet kommer du att tvingas inte bara betala en månatlig prenumerationsavgift, utan också att betala för utrustning, vars kostnad är ganska hög.

Oavsett alternativ för intercominstallation är underhållet bet alt. Detta anges i följande rättsakter:

  • Dekret från Ryska federationens regering med nummer 354 och 491;
  • Consumer Protection Act;
  • Ryska federationens bostadskod.

Dessa dokument anger tydligt att porttelefonen är en del av bostaden och den gemensamma fastigheten, så betalning för användningen av den ingår i den totala notan. I vissa fall kan enheten vara listad i en separat ruta, vilket resulterar i att hyresgäster betalar för användningen av intercomdubbelt. Men detta är bara deras fel, eftersom de efter eget beslut sluter ett separat avtal med förv altningsbolaget. Är det lagligt att betala för intercom? Om det finns ett officiellt avtal är allt helt lagligt. Har påtagit sig några skyldigheter - om du vill, fullgör dem.

Krävs betalning om det inte finns någon telefon?

måste betala för intercom
måste betala för intercom

Vissa passkontrollsystem är utrustade med röstkommunikation. Det är dock inte alla som använder den här funktionen. Därför är många intresserade av om det är nödvändigt att betala för en intercom om det inte finns någon telefon. Här måste du återigen hänvisa till kontraktet. Om han antar att hyresgästerna i ett hus eller entré är skyldiga att betala en månadsavgift varje månad, är närvaron eller frånvaron av en telefon inte en grund för att vägra betala. Som nämnts ovan är sådana handlingar ett brott mot lagen, så du måste bära ansvaret för dem.

Måste jag betala om utrustningen är trasig?

Denna aspekt bör ägnas särskild uppmärksamhet. Förmodligen ställde varje person åtminstone en gång frågan: "Måste jag betala för intercom om det inte fungerar?" Tyvärr är det omöjligt att svara entydigt på det. Å ena sidan, genom att teckna avtal med förv altningsbolaget, åtar du dig att betala en abonnemangsavgift för de tjänster det tillhandahåller, men å andra sidan ska det övervaka utrustningens prestanda och utföra förebyggande åtgärder och underhåll i en tid i enlighet med de fastställdavillkor. Om porttelefonen plötsligt slutar fungera och ingen kommer att lösa problemet, har du all rätt att väcka talan och kräva ersättning från brottsbalken för den skada som orsakats.

Men du ska inte säga att du vägrar att betala för porttelefonen, för i det här fallet kan du bli motstämd. För att vinna en rättegång måste du vara helt säker på att du har rätt, och för detta behöver du fullgöra dina skyldigheter i god tro och inte ha elräkningar.

Vad händer om lägenheten är tom?

Om du inte bor i ditt hem, men du har ett giltigt kontrakt för användning av en porttelefon, måste du fortfarande betala. Du kommer att få månatliga räkningar, och i avsaknad av betalningar kommer skulder att börja ackumuleras. Detta bådar inte gott, eftersom du kan tvingas återkräva hela beloppet. Hur ska man inte betala för intercom i det här fallet? Väldigt enkelt! Om du inte ska bo i din lägenhet eller inte planerar att hyra ut den, ska du helt enkelt säga upp avtalet med organisationen som installerat utrustningen.

Är avgifter lagliga i avsaknad av ett kontrakt?

måste jag betala för intercom
måste jag betala för intercom

Vad behöver du veta om detta? Förmodligen undrade varje person åtminstone en gång: "Måste jag betala för porttelefonen om den installerades utan mitt medgivande?" Allt är väldigt enkelt här. Om du inte ingick ett kontrakt för installation av utrustning har ingen rätt att ta ut en avgift för underhållet. Betalningar kommer att varaanses olagligt. Ägaren av lägenheten måste ansöka om omräkning, och organisationen som fungerar som ägare av intercom måste återlämna alla medel som tidigare betalats till den. Om detta krav inte är uppfyllt kan du vända dig till åklagarmyndigheten eller domstolen. Som praxis visar är vinnarna i sådana förfaranden i de allra flesta fall medborgare. Det är känt att ett antal liknande fall har inträffat i olika städer över hela landet, så de anses inte vara något nytt.

Vad kommer pengarna ifrån?

Det här problemet bör ägnas särskild uppmärksamhet. Ovan listade vi i detalj att varje person är skyldig att betala för en porttelefon om han använder den. Men exakt vart tar dina pengar vägen? Varje elektronisk enhet förbrukar elektricitet, vars förbrukning debiteras för underhåll av gemensam egendom. Därför bär inte organisationen som installerade systemet några ekonomiska kostnader för dess underhåll. De enda kostnaderna är för hypotetiska reparationer i händelse av ett fel på porttelefonen, samt underhåll, som bör utföras enligt planerat schema.

Om du vill vara säker på att dina pengar går dit de behöver kan du skicka in en begäran till förv altningsbolaget. Under omgången ska kvalificerade specialister upprätta en teknisk besiktningsrapport. Men problemet är att inte alla företag gör detta. Men i avsaknad av relevant dokumentation har du all anledning att inleda rättsliga förfaranden på grund av entreprenörens underlåtenhet att uppfylla villkorenkontrakt.

Vad påverkar betalningar?

Denna aspekt bör läsas först. Det är omöjligt att nämna det exakta beloppet, eftersom varje förv altningsbolag har olika tariffvillkor. Vissa utgår från bostadsytans storlek eller tar ut en avgift i föreskrivet belopp för en lägenhet. Därför kan boende i samma entré betala för användningen av porttelefonen både lika mycket och ett annat belopp.

Men hur är det med tidpunkten för betalningar? Här är allt också tvetydigt. Betalning kan göras månadsvis eller under en viss period. Om kontraktet anger exakta tidsfrister, bör du hålla dig till dem, eftersom du annars kan åläggas böter och till och med böter. Därför är det bättre att inte skjuta upp betalningarna om du inte vill ha problem i framtiden.

Hur undviker man betalning?

Vad behöver du veta om detta? I dag är förmodligen en av de mest aktuella frågan om det är möjligt att inte betala för en porttelefon. Och detta är inte förvånande, eftersom kostnaden för verktyg redan är hög, så alla försöker spara varenda krona. Det finns flera sätt att undvika att betala. Den mest optimala lösningen skulle vara en kollektiv vägran att använda porttelefonen av alla boende. Men för detta är det nödvändigt att sammankalla en generalförsamling, samt ge tunga argument som bekräftar lämpligheten av en sådan åtgärd. Om fler än 60 procent av hyresgästerna stöttar dig, då kommer det att vara möjligt att säga upp avtalet utan problem. Samtidigt har inte förv altningsbolaget eller någon annan organisation rättbeslagta nycklar och rör eftersom ägarna redan har betalat för dem när utrustningen installerades. Men det finns också en negativ sida. I händelse av ett intercom-fel faller alla bekymmer med att hitta ett servicecenter och betala för kostnaden för reparationer på de boendes axlar. Hur mycket det kommer att kosta beror på den specifika staden. Priserna för reparationstjänster varierar mycket från region till region.

Avvisning av porttelefonen i lägenheten

Måste jag betala en abonnemangsat för en porttelefon
Måste jag betala en abonnemangsat för en porttelefon

Vad är det speciella med denna process? Alternativet som beskrivs ovan kanske inte passar alla hyresgäster. Vissa människor är oroliga för sin säkerhet, så de vill inte att utomstående ska komma in på deras veranda. Hur är det lagligt att inte betala för en porttelefon om ett gemensamt beslut inte kunde nås på ett offentligt möte? I det här fallet kan du vägra att använda det elektroniska passerkontrollsystemet själv. För att göra detta måste du skriva en ansökan till brottsbalken, varefter porttelefonen kommer att stängas av i din lägenhet. Men du måste förstå att inte alla organisationer vill gå miste om vinster, så de drar sig för att möta kunder halvvägs. Därför kommer betalningar till deras konto även efter att ha skickat in en ansökan. Om du står inför ett liknande problem, få inte panik. Förv altningsbolaget eller bostadshushållet har inte rätt att kräva pengar av dig och eventuella förfaranden avgörs i domstol.

Hur skriver man en ansökan?

För att inte betala för underhållet av porttelefonen måste du kontakta kontoret för den organisation som installerade den och underhåller utrustningen. Påplats måste du skriva en redogörelse för den etablerade blanketten, som måste innehålla följande information:

  • F. Tillförordnad ägare;
  • adress där lägenheten ligger.

Det är värt att notera att alla medborgares överklaganden behandlas på individuell basis, vilket förv altningsbolag medvetet kan fördröja. För att påskynda hela processen bör ansökan inte lämnas in på kansliet, utan skickas med rekommenderat brev. I det här fallet kommer organisationen inte att ha några juridiska skäl för avslag, och den kommer att vara skyldig att uppfylla din begäran inom 15 kalenderdagar.

Vad händer med nyckeln efter avslag?

hur man inte betalar för intercom
hur man inte betalar för intercom

Ovan undersökte vi i detalj hur man inte kan betala för en intercom lagligt. Men nu kommer förmodligen tanken att gå igenom allas huvud om det är möjligt att lämna nyckeln till entrén, för utan den kommer det att vara omöjligt att ta sig hem. Som nämnts tidigare betalas alla komponenter som utgör systemet av hyresgästerna när utrustningen installeras. Därför, även om du vägrar att använda intercom, kommer nyckeln och luren att finnas kvar hos dig. Alla krav på att returnera dem är olagliga. I händelse av en konfliktsituation bör du omedelbart meddela företrädarna för brottsbalken att om dina rättigheter kränks kommer du att kontakta relevanta myndigheter.

Var kan man klaga

Låt oss titta närmare på det här. Nu vet du om du behöver betala för en porttelefon och har även listat ut i vilka fall detta kan undvikas. Men teorin är bra, men påÖvning fungerar inte alltid som det ska. Oftast ägnar förv altningsbolag inte vederbörlig uppmärksamhet åt underhållet av åtkomstsystem, därför misslyckas de, trots enheternas höga tillförlitlighet, förr eller senare. Vart ska man ringa och vart man kan söka hjälp om man har problem med porttelefonen? Först och främst bör du kontakta företaget som utfört sin installation och meddela vad som hänt. Den tekniska supporttjänsten arbetar dygnet runt, så de accepterar en förfrågan när som helst. Om du inte har telefonnumren till förv altningsbolaget kan du hitta dem på kontoret för bostadsunderhåll.

Så snart ansökan har godkänts kommer ett tekniskt team att gå till den angivna adressen för att utföra diagnostik och utföra reparationsarbeten. Du behöver inte betala för någonting, eftersom reparation eller byte av utrustning utförs på bekostnad av betalningar som görs månadsvis för användning av intercom. Det enda undantaget är förlusten av nyckeln. Du måste köpa den igen med dina egna pengar.

Om ingen svarar på din ansökan måste du i det här fallet vidta lämpliga åtgärder. Hela problemet ligger dock i det faktum att enligt den nuvarande lagstiftningen är varje hyresgäst skyldig att betala för porttelefonen, men det föreskriver inte förfarandet för att lämna in ett klagomål mot skrupelfria förv altningsbolag som inte fullgör sina skyldigheter. Oavsett så kanske du kan få hjälp. Du måste skriva en ansökan i valfri form till bostadsinspektionen i din stad. Detta kan göras online på organisationens officiella webbplats eller personligen på desskontor. Inspektionen har full befogenhet att kontrollera arbetet i alla allmännyttiga tjänster och förv altningsbolag, och om de begår överträdelser, vidta lämpliga åtgärder.

Dessutom, om du inte vet om du behöver betala för porttelefonen i just ditt fall kan du få råd i denna fråga från Bostadsinspektionen. Detta gäller särskilt om du inte har slutit något avtal, men du får ändå fakturor. Detta är ett grovt brott mot lagen, så de kommer att tala om för dig vad du ska göra och vart du ska vända dig. Organisationen som installerar intercom kommer inte att kunna ta sig av med en enkel varning.

I regel löses konflikten genom att lämna in en ansökan till den lokala polisavdelningen. Men här gäller det att göra allt rätt. Proceduren är som följer:

  1. Skicka en förfrågan med rekommenderat brev till förv altningsbolagets kontor.
  2. Väntar på svar.
  3. Förbered följande paket med dokument: ett officiellt brev från strafflagen och kvitton på betalning för användning av porttelefonen.
  4. Gå till närmaste polisavdelning och skriv ett uttalande.

Anställda måste lämna in ett brottmål och inleda förfarandet. Som regel löses problemet mycket snabbt. Men om polisen inte hjälpte dig bör du kontakta åklagarmyndigheten. Men du måste förstå att det kommer att vara möjligt att lagligt lösa problemet endast om du själv regelbundet har uppfyllt dina skyldigheter och du inte har några skulder på elräkningar. Annars bryter du själv mot lagen, så du kan också bli straffad.

Slutsats

är det lagligt att betala för intercom
är det lagligt att betala för intercom

Den här artikeln gav ett detaljerat svar på frågan om du behöver betala för en intercom. I vissa fall kommer vägran att använda den för att minska kostnaderna vara relevant. Men varje år växer brottsligheten, så besparingarna kanske inte är värda det. Om du inte bor i en lägenhet eller planerar att åka till en annan stad eller land under en längre tid, är det vettigt att säga upp avtalet för att inte betala för en enhet som du inte använder. Om du bor i huset permanent, då är det upp till dig att bestämma. När det gäller undandragande av betalning för användning av en intercom, är det bättre att avstå från detta. I vilket fall som helst måste du betala tillbaka skulden, men den kommer även att innehålla ränta och dröjsmålsavgift. Därför, om du vill spara pengar, gör det då utan att bryta mot lagen.

Rekommenderad: