På marknaden för plastfönster och innerdörrar, som i alla andra produktsegment, finns det ledande. I S:t Petersburg är ett av dem Empire Grand-kompaniet. Recensioner om företaget bekräftar efterfrågan på dess produkter och stabila positioner bland konkurrenter, både ryska och utländska.
"Imperia Grand" kan skryta med ett varierat sortiment och hyfsad kvalitet på produkter, där köparna haft möjlighet att övertygas under de tio år som företaget funnits. Syftet med den här artikeln är att lära sig om historien, bekanta sig med de mest populära positionerna från katalogen och få en bedömning av företagets prestation baserat på kundrecensioner. Du kan hitta mycket information om Empire Grand från de anställda själva, vilket hjälper till att dra en slutsats om hur företaget fungerar inifrån, och fastställa företagets för- och nackdelar.
Hur började det hela?
Företaget öppnade i St. Petersburg 2008. Under finanskrisens svåra period startade företaget sin verksamhet i ett litet kontor i utkanten avstäder. Till en början hade företaget sex anställda som lyckades sätta igång sitt arbete och uppnå ett till synes omöjligt resultat på två år - att uppfylla mer än 7 000 beställningar.
I sin verksamhet följer "Imperia Grand" i St. Petersburg en integrerad strategi för att arbeta med kunder. Generaldirektör för företaget N. V. Doronin menar att huvudprincipen för att göra affärer är respekt för kundernas intressen och behov. Det är troligt att den strikta efterlevnaden av denna regel gjorde det möjligt för företaget att vinna kundernas förtroende på ganska kort tid. Redan 2011-2012. produktionsomsättningen nästan tredubblades, vilket gjorde att vi kunde öppna ytterligare försäljningskontor, utveckla vårt eget affärssystem för interaktion med potentiella kunder och skapa specialistutbildningsavdelningar.
Hittills överstiger antalet anställda på "Imperial Grand" i St. Petersburg, enligt recensioner, 120 personer. Under 10 års aktivt arbete har företaget genomgått ett antal radikala förändringar:
- nya ömsesidigt fördelaktiga villkor för samarbete och partnerskap med större tillverkare tillhandahålls;
- kunden har möjlighet att välja den produktmodell de gillar online, få gratis mättjänster och komma överens om en lämplig tidpunkt för installationsarbete;
- permanent kontroll över pris-kvalitetsförhållandet för sålda produkter;
- aktiv utveckling av fasadglasning.
Enligt resultatet för 2017 tilldelades företaget det inhemska prestigefyllda utmärkelsen Golden Window 2017.
Var finns Empire Grand-butikerna
Det finns sex kontor för företaget i St. Petersburg. I var och en av dem kan du få expertråd, bekanta dig med utbudet av färdiga produkter och göra en beställning enligt individuella parametrar. Alla företagets salonger finns på följande adresser:
- Ploshchad Aleksandra Nevskogo tunnelbanestation (39 Khersonskaya St., 3:e våningen);
- Akademicheskaya tunnelbanestation (Prospect Grazhdansky, 51, byggnad 1);
- tunnelbanestation "Leninsky Prospekt" (Novatorov Boulevard, 1);
- Prospect Prosveshcheniya tunnelbanestation (Ho Chi Minh Street, 13, byggnad 1);
- Kupchino tunnelbanestation (34 Dunaisky Prospekt);
- Prospekt Bolsjevikov tunnelbanestation (24 Kollontai St., byggnad 2).
Kontaktuppgifter och arbetsschema finns på företagets hemsida. Företaget har funnits på den ryska marknaden i cirka tio år och har under denna tid lyckats vinna befolkningens förtroende. Kunderna är nöjda med den höga kvaliteten på produkterna, bekväma priser och ett snabbt genomförande av beställningen. Att döma av recensionerna av Empire Grand finns det de som var missnöjda med detta företags arbete. Men mer om det senare, men låt oss nu titta på verksamheten i St. Petersburg-företaget.
Products
Huvudinriktningen för företaget "Imperia Grand" är försäljning och skräddarsydda plastfönster, balkongstrukturer och innerdörrar. Dessutom tillhandahåller denna organisation tjänster för installation av bågar, aluminiumprofilsystem och mezzaniner.
Recensioner om fönstren i "Empire Grand" iPetersburg mycket mer än om några andra varor och tjänster från företaget. Företagets katalog presenterar olika modeller av metall-plaststrukturer, komponenter, tillbehör. Sortimentet representeras också av metall-, interiör- och metall-plastdörrar, bland vilka varje köpare kommer att hitta ett lämpligt alternativ för sig själv. De mest noggranna, ekonomiska och krävande köparna blir sällan besvikna över sina köp från Imperia Grand, och allt för att kundernas önskemål och behov är prioriterade för företaget.
Plastfönster
Denna rubrik presenterar en mängd moderna modeller som kommer att kombineras organiskt med vilken layout och interiör som helst. Företagets utbud inkluderar standardfönstersystem och block med akterspegel samt två-, trebladiga strukturer och balkongprofilerade system. För fans av icke-standardiserade lösningar innehåller katalogen original alternativ, inklusive välvda block.
Alla produkter från Imperia Grand, med recensioner som finns i detalj på den officiella hemsidan, tillverkas i våra egna produktionsverkstäder från en högkvalitativ profil av det tyska varumärket ROTO. Kvaliteten på varje fönster garanteras också av höghållfasta beslag, som är utrustade med en produkt från valfri serie från samma tillverkare. Vid beställning av tillverkning av ett fönstersystem har köparen alltid möjlighet att välja handtag, typ av lås, spärrar, kammar och andra oersättliga detaljer.
Företaget erbjuder potentiella köparemoderna PVC-fönstersystem med erforderligt antal bågar. Du kan ta reda på den preliminära kostnaden för den färdiga strukturen på webbplatsen för fönstertillverkaren i St Petersburg "Empire Grand". Enligt recensioner är det bekvämt för kunder att använda en kalkylator som hjälper till att beräkna den slutliga kostnaden för den valda produkten, med hänsyn till dess parametrar och prestandaegenskaper, inklusive längd, profilbredd, designdetaljer. Du kan också ta reda på hur mycket det kommer att kosta att leverera och installera ett fönstersystem tillsammans med fönsterbrädor, dränering, slutbehandling.
Sliding window-system från Empire Grand
Den här typen av fönster blir mer och mer populär för varje år. Idag produceras olika modeller av glidande strukturer som har en ojämlik uppsättning funktioner. Den enda nackdelen med skjutbara plastfönster är deras relativt höga kostnad. Emellertid producerar Empire Grand-företaget produkter inte bara för rika kunder, utan också för kunder med en begränsad budget. Standardplastfönster har ett lägre pris, men inte mindre värdig kvalitet.
En egenskap hos glidsystem är användningen av speciella beslag som gör det möjligt att inte stänga den rörliga delen, utan att lätt öppna fönstret mot den blinda delen av fönstret. Således ger den glidande designen en trevlig bonus till sina ägare, vilket ger möjlighet att öppna fönstret något i "fönster"-läget eller öppna det från sidan.
Oftast beställs glidsystem förköksinstallationer. Enligt feedbacken från Empire Grand-kunder i St Petersburg är sådana mönster idealiska för ägare av små köksytor. I små pentryn är varje ledigt hörn dyrt, så fönsterbrädan i det här fallet sticker ofta ut från hemmafruarna med en extra hylla, en arbetsyta. Det kommer att vara väldigt obekvämt att öppna fönstret på vid gavel och stänga det varje gång, så plastfönster med glidsystem kommer att fungera bättre än vanligt. Detta kommer att befria dig från att ständigt behöva flytta alla föremål från plats till plats för att först öppna fönstret och sedan stänga det igen.
Vissa system kallas tilt-sliding. Deras skillnad ligger i placeringen av beslagen avsedda för förlängning. Mekanismen är utformad på ett sådant sätt att under drift måste du först dra bågen mot dig och sedan åt sidan, men samtidigt öppnas fönstret lätt för ventilation. Bågen rör sig bort från ramen med maxim alt 1-1,2 cm. För att lämna systemet för ventilation måste fönsterhandtaget vridas i rät vinkel och för att flytta bågen, vrid handtaget 180 ° С.
Både skjutbara och konventionella PVC-system i plast är mycket varmare och bekvämare i vardagsbruk än träfönster. Sådana konstruktioner öppnar sig smidigare och har en hög nivå av täthet på grund av närvaron av en högkvalitativ gummitätning. Dessutom fryser eller sväller inte plastsystem under höst-vinterperioden, så det är mycket bekvämare och lättare att använda dem.
Innerdörrar
När man släpper produkter, företaget "Imperia Grand" i första handtar hand om dess kvalitet. Företaget vägrar inte från de grundläggande principerna i samband med tillverkning av innerdörrar. Empire Grand-katalogen innehåller ett brett utbud av interiör- och entrésystem i olika prisklasser: från billiga alternativ utan överdriven pretentiöshet till premiummodeller med originaldesign. På grund av det breda prisintervallet är företagets produkter överkomliga för konsumenter med olika inkomstnivåer.
Enligt recensioner från Imperia Grand LLC-anställda är företaget en partner till flera ledande möbelfabriker i Ryssland. Utbudet av dörrar består av produkter från åtta tillverkare, däribland Uberture, Eldorf, Turen, Velldoris. Vissa modeller produceras av Empire Grand-företaget, för vilket det blev populärt på marknaden. Att döma av recensionerna gillar kunder den anständiga kvaliteten på dörrkonstruktioner, måttlig kostnad och lojalitet mot kunder.
Många konsumenter känner till Empire Grand som en fönstertillverkare. Vissa köpare gissade inte ens att detta St. Petersburg-företag är engagerat i tillverkning av dörrar för befolkningen i St. Petersburg. I början av sin verksamhet specialiserade företaget sig uteslutande på produktion och försäljning av metall-plastfönster. Senare utökades produktsegmentet. Nu erbjuder företaget även dörrar med intressanta stilar för att hjälpa kunder att skapa ett mysigt hem.
Utöver förmånliga priser, välj produkterna från detta företagtvinga konsumenter och överkomliga priser för de flesta modeller. Dessutom innehåller katalogen produkter som är olika i alla avseenden - flera dussin färdiga modeller erbjuds till försäljning. En kund som har ansökt till företaget har praktiskt taget inga chanser att inte välja en dörr som passar priset, designen och andra parametrar. I katalogen kan du bekanta dig med både budgetmodeller, som inte på något sätt är sämre i kvalitet än dyrare produkter, och elitdesign gjorda av naturliga material.
I enlighet med kundrecensioner tillverkar Imperia Grand dörrar som till 100 % uppfyller kraven och GOSTs. För varje modell som gick till försäljning eller tillverkad på beställning kan företagets anställda lämna ett kvalitetscertifikat. Innerdörrskonstruktioner tillverkas i enlighet med de etablerade tekniska algoritmerna, vilket garanterar dörrbladets hållbarhet och slitstyrka, tillförlitlighet och långvarig funktionalitet hos beslagen. Förresten, för tillverkning av dörrar använder företaget italienska beslag Morelli och Rucetti. Rejäla och eleganta handtag, gångjärn och lås finns också separat.
Typer av dörrkonstruktioner
Förutom standarddörrpaneler tillverkar Imperia Grand även skräddarsydda invändiga välvda tak, som har vunnit stor popularitet under de senaste åren. Bågar tillverkas på beställning, med hänsyn till öppningens specifika egenskaper och dimensioner. Mätningen görs av företagets specialister, som besöker platsen kostnadsfritt och beräknar den ungefärliga kostnaden för arbetet ochfärdig produkt.
I recensioner av Imperia Grand klagar kunder ofta på att i de föreslagna katalogerna kan samma dörr, tillverkad i olika stilar, ha olika priser. Anställda på företaget förklarar denna omständighet med det faktum att företaget samarbetar med många fabriker och specialiserade företag, vilket gör det möjligt att inte bara utöka sortimentet och introducera nya modellserier, utan också erbjuda konkurrenskraftiga priser för produkter.
Du kan även köpa dina favoritinnerdörrar på företagets hemsida. Produkter här presenteras i en separat sektion "Katalog", som är utrustad med en bekväm sökmekanism online. Webbplatsbesökaren har möjlighet att välja mellan olika design alternativ. Bland dem finns produkter med 3D-beläggning och dörrar av laminat, PVC, faner och eko-faner. Du kan underlätta sökningen genom att ange produktens kategori eller dess avsedda ändamål - för badrummet, köket, sovrummet, toaletten, etc.
Inglasning av loggier och balkonger
Detta är en annan aktivitetslinje för "Impire Grand" i St. Petersburg. Enligt recensioner är det också populärt bland Petersburgare. I sin yrkesverksamhet använder företagets specialister två metoder för glasning. Det första alternativet är kallglasning, vilket innebär installation av speciella aluminiummetallstrukturer och balkonger. Den andra metoden är varmglasning, som utförs genom att installera flera plastfönsterstrukturer. För att bestämma valet av metod är det lämpligt att rådgöra medspecialister från företaget "Empire Grand". De anställda i installationsteamen har tillräcklig erfarenhet och kommer att ge användbara rekommendationer från en professionell synvinkel. Dessutom hjälper experter dig att göra en ungefärlig kostnadsberäkning och svara på alla frågor du kan ha.
Förutom balkonger och loggier, är Imperia Grand engagerad i installation av mezzaniner och strukturer gjorda av aluminiumprofiler. Beslag och komponenter tillverkas av Framir-fabriken. Detta är en partner-tillverkare av "Empire Grand", känd för den värdiga kvaliteten på sina produkter. För tillverkning av mezzaniner använder Framir MDF-profiler och täcker dem med fanerad plywood eller laminat. Produkter kan ha olika höjder, bredder, antal dörrar.
Också på loggiorna och balkongerna är specialisterna på "Imperial Grand" redo att installera skjutsystem av alla storlekar, med valfritt antal dörrar. Genomsnittliga balkonger och loggier har en liten kapacitet, och därför kan det orsaka mycket problem att öppna ett vanligt fönster på vid gavel. Till exempel, efter att ha placerat en garderob och placerat de nödvändiga sakerna eller inredningsföremålen på den, kommer det att vara omöjligt att öppna fönstret helt och samtidigt inte haka fast saker - bågen kommer att vila mot garderoben. Glidsystemet blir i detta fall den optimala lösningen. Om man tror på recensionerna om Empire Grand-företaget i St. Petersburg, så gjorde installationen av sådana strukturer det möjligt för ägarna att spara utrymme ganska bra, vilket de var nöjda med.
Fördelar med samarbete med företaget
Företaget erbjuder sinakunder möjligheten att få en räntefri avbetalningsplan för de köpta fönster och dörrar till "Empire Grand" i St. Petersburg. Enligt recensioner kan varje potentiell köpare verkligen ordna en avbetalningsplan. Kunden behöver inte vänta mer än 5-7 minuter för en fullständig kostnadsberäkning. Dessutom kommer företaget att skicka en specialist gratis till kunden för att göra en beställning om den utförs på webbplatsen.
Alla kunder som ansöker till Empire Grand, enligt recensioner, garanteras full transaktionssupport, konsultsupport och hjälp med att välja lämplig produktdesign och design. Varje köpare tilldelas en personlig chef som övervakar alla frågor relaterade till beställningen, från att skriva ett kontrakt till att installera en fönster-, dörr- eller balkongstruktur.
Alla företagets produkter, oavsett kostnad, är försedda med en flerårig garanti. Det är inga problem med leverans av köpta fönster och dörrar till Imperiya Grand. I recensionerna noterar köpare att det utförs utan extra kostnad. Webbutiken fungerar dygnet runt, och beställningar behandlas online. Det är möjligt att beställa ett samtal tillbaka från en specialist, få en onlinekonsultation.
Som redan nämnts har alla produkter från "Imperia Grand" i St. Petersburg certifikat. Anställda på företaget har också relevanta tillstånd. Företagets verksamhet är helt transparent. Att döma av feedbacken från de anställda på "Empire Grand" måste de ofta gå igenom kontroller och bekräfta sina kvalifikationer och professionalism. I det offentliga områdetPå företagets officiella webbplats presenteras licenser och expertutlåtanden, som vittnar om resultaten av sanitära och epidemiologiska inspektioner och tekniska undersökningar av färdiga produkter, vilket bekräftar att företagets produkter överensstämmer med kraven i statliga standarder. Naturligtvis mutar ett sådant ansvarsfullt förhållningssätt till att göra affärer kunder och lämnar inga tvivel om företagets oklanderliga rykte.
Vad kunder och anställda säger
Baserat på det övervägande antalet recensioner om "Empire Grand", fungerar fönstren och dörrarna, köpta för flera år sedan, fortfarande korrekt än i dag. Utan att ha stött på det här företaget tidigare kan du få en objektiv uppfattning om kvaliteten på dess produkter och servicenivån tack vare feedback och kommentarer från kunder såväl som anställda.
Om du tror på feedbacken från anställda är Imperia Grand en underbar arbetsgivare. De flesta av företagets anställda är överens om att företagets ledning följer framgångsrika professionella affärsprinciper. Personalen här är noga utvald, varje anställd måste genomgå specialutbildning innan han får arbeta med klienter. Dessutom följer anställda på försäljningskontor en viss "klädkod", vilket säkerställer en värdig bild av organisationen. Arbetarna i installationsteamen ser också alltid snygga ut och kommunicerar artigt med kunderna - detta bevisas av mer än en recension av "Impire Grand" i St. Petersburg.
Fönster, balkonger och dörrar installeras som regel av anställda inom de villkor som anges i kontraktet. Konsumenter rekommenderar oftast tjänsterföretag och framhåller den höga kvaliteten på det utförda arbetet, hantverkarnas lyhördhet och välvilja. I de flesta av svaren noteras det att processen med att installera fönster, glasloggier och installera dörrar sker på några timmar och praktiskt taget inte orsakar några problem. Efter installationen städar arbetarna alltid upp byggrester efter sig, och efter det glömmer de inte att ta ett par minuter till kunden och berätta om reglerna för att använda produkterna.
Men ibland finns det motsatta kommentarer: missnöjda kunder hänvisar till anställdas ansvarslöshet och bortkastad tid. Och även om det finns mycket färre sådana svar, kan man ändå dra slutsatsen att konfliktsituationer med företagets anställda fortfarande ägde rum mer än en gång.
Många recensioner ägnas också åt kvaliteten på tillverkade produkter. Dörrarna till Empire Grand är i allmänhet högt rankade, trots de mindre bristerna som är inneboende i budgetkategorin av produkter. Uppenbarligen utförs produktkvalitetskontroll i varje steg av produktionen.
Sammanfattningsvis kan vi med tillförsikt säga att Imperia Grand är ett modernt professionellt team som välförtjänt intar en ledande position på marknaden för innerdörrar och plastfönster. Företagets framgång uppnåddes tack vare den kompetenta organisationen av produktionen och införandet av moderna enheter för bearbetning av material. Färdiga produkter lämnar ingen oberörd, och en lojal prispolicy kompletterar det trevliga intrycket av företaget.
